8月14日上午，阳光丽景社区里格外热闹——2026西城区商务局“老字号进社区”大健康活动来到德胜街道阳光丽景社区，活动紧扣老年人日常健康需求，不光有老字号带来的养生产品，更是把药物咨询和夏季养生讲座送到居民楼下，让大爷大妈们遛个弯儿就能享受到贴心健康服务。

药师一对一，用药困惑全解开

“海鸥热线”作为北京市西城区“一键呼”智慧养老服务平台的重要组成部分，一直通过线上为居民提供免费、专业的用药指导。而这一次，热线背后的执业药师们带着温度走进社区，面对前来咨询的居民，药师一一耐心倾听、细致解答。

一位阿姨拿出刚开的中药汤剂处方，药师一边看一边耐心讲解煎煮方法和饮食禁忌，阿姨听完不住点头。

一位患高血压多年的大爷有点犯愁：“每天吃3种降压药，会不会互相‘打架’？”药师仔细询问了药品名称及日常血压情况后，宽慰道：“您别着急，这几种药联合使用没有配伍禁忌，医生是根据您的病情开具的。现在血压刚刚平稳，说明药物已经起效，您应继续遵医嘱服药。等下次开药时，可以再请医生评估是否需要调整用药种类。”大爷连连点头：“您这么说，我就放心了。”

手把手教用“一键呼”，老人也能玩转智慧养老

现场工作人员现场还当起“技术指导员”，帮老人们扫码关注“鸥姐问答”小程序，耐心讲解“一键呼”座机直拨“海鸥热线”的操作步骤。

老字号白塔寺药店：夏季除湿有妙招

中华老字号“白塔寺药店”也带来了应季养生课——如何正确去除体内湿气。药师从饮食、生活习惯讲到简单易行的调理小方，台下听得津津有味。

最受欢迎的当属DIY药香牌制作环节。居民们亲手揉捏药泥、压制香牌，在袅袅药香中，体验了一把中医药文化的独特魅力。

这次活动，“海鸥热线”不仅把专业药学服务送到了居民身边，更把线上线下的联动渠道送到了大家手边。今后，“海鸥热线”将继续依托“一键呼”智慧养老平台，走进更多街道社区，让京城百姓真正享受到“指尖上、电话里、家门口”的贴心守护。

温馨提示：

如果您或家里老人有用药疑问，记得拨打“海鸥热线”或使用“鸥姐问答”小程序，专业药师随时在线，为您答疑解惑！